Politique de confidentialité - RentlyPRO

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 26 juillet 2024

Cette notice de confidentialité pour RentlyPRO ('nous', 'notre' ou 'nos') décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager ('traiter') vos informations lorsque vous utilisez nos services ('Services'), tels que : Visiter notre site web à l'adresse https://rentlypro.ma ou tout site lié à cette notice de confidentialité Interagir avec nous de manière connexe, notamment lors de ventes, de marketing ou d'événements Questions ou préoccupations ? Lire cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez des questions ou des préoccupations, contactez-nous à l'adresse contact@spingorentcar.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité. Vous pouvez consulter plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section qui vous intéresse.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de votre interaction avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Collectons-nous des informations provenant de tiers ? Nous ne collectons aucune information provenant de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage ne peut être garantie à 100 % sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et accéder à vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur comment nous protégeons vos informations.

Quels sont vos droits ? En fonction de votre localisation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est de soumettre une demande d'accès ou de nous contacter. Nous examinerons et répondrons à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous collectons ? Consultez la politique de confidentialité complète.

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez En résumé : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons des informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • noms
  • numéros de téléphone
  • adresses e-mail
  • adresses de facturation
  • numéros de cartes de débit/crédit
  • Informations sensibles : Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter vos paiements si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par cmi. Vous pouvez consulter leur notice de confidentialité ici : https://www.cmi.co.ma/fr/mentions-legales.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En résumé : Certaines informations, comme votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des données sur votre appareil et son utilisation, comme votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL référentes, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la façon dont vous utilisez les Services et d'autres données techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous collectons incluent :

Données sur l'appareil. Nous collectons des données sur l'appareil comme des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations comme votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification des applications et des appareils, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d'accès Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système. Données de localisation. Nous collectons des données de localisation comme des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. L'étendue des informations collectées dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation indiquant votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de ne pas autoriser, certaines fonctionnalités des Services peuvent ne pas être disponibles.

Notre utilisation des informations reçues des API de Google adhérera à la politique de données des utilisateurs des Services API de Google, y compris aux exigences d'utilisation limitée.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations pour d'autres raisons avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, y compris : Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via nos services.

3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En résumé : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes : Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations en lien avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

Lorsque nous utilisons les API de Google Maps Platform. Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de Google Maps Platform (par exemple, Google Maps API, Places API).

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En résumé : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à garantir la sécurité de nos services, à prévenir les pannes, à corriger les bugs, à enregistrer vos préférences et à assister les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour gérer et afficher des publicités, personnaliser les publicités selon vos intérêts, ou envoyer des rappels concernant des paniers abandonnés (selon vos préférences de communication). Ces tiers et prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts, qui peuvent apparaître soit sur nos services, soit sur d'autres sites web.

Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont disponibles dans notre Avis sur les Cookies.

Google Analytics

Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : Google Analytics Demographics and Interests Reporting. Pour vous désinscrire du suivi par Google Analytics sur nos services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les Paramètres des annonces et les Paramètres des annonces pour applications mobiles. D'autres moyens de désinscription incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms.

5. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres obligations légales).

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Si cela n'est pas possible (par exemple, si vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'une suppression soit possible.

6. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos précautions et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner nos mesures de sécurité pour collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

7. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En résumé : Nous ne collectons pas sciemment de données provenant d’enfants de moins de 18 ans ni ne leur faisons de la publicité.

Nous ne collectons pas sciemment de données, ne sollicitons pas d’informations et ne faisons pas de publicité ciblée auprès d’enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas non plus sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un mineur et consentez à ce que ce mineur utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse contact@spingorentcar.com.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En résumé : Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, en fonction de votre pays, province ou État de résidence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, ce consentement peut être explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement ni, lorsque la loi applicable le permet, n'affectera le traitement de vos informations personnelles basé sur des bases légales autres que le consentement.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@spingorentcar.com.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS "NE PAS SUIVRE"

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles ainsi que des applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre "Ne pas suivre" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que vos activités de navigation en ligne ne soient pas suivies ni collectées. À ce jour, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et implémenter les signaux DNT n'a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous en informerons dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

10. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

En résumé : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une nouvelle date de "Révision" en haut de cet avis. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pourrions vous en informer soit en affichant un avis de ces changements de manière visible, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité afin de vous informer sur la manière dont nous protégeons vos informations.

11. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de cet avis, vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse suivante :

  • RentlyPRO
  • Imm 1, bureau N°11, centre d'affaires Fatima Zahra, Avenue 11 janvier, Marrakech 40001
  • Maroc
12. COMMENT PUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS VOUS CONCERNANT ?

En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la législation applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d'accès aux données personnelles.